63. 다음에 설명하는 용어는?
응집력이 높은 조직에서 모든 구성원들이 하나의 의견에 동의하려는 욕구가 매우 강해, 대안적인 행동방식을 객관적이고 타당하게 평가하지 못함으로써 궁극적으로 비합리적이고 비현실적인 의사결정을 하게 되는 현상이다.
- ① 집단사고(groupthink)
- ② 사회적 태만(social loafing)
- ③ 집단극화(group polarization)
- ④ 사회적 촉진(social facilitation)
- ⑤ 남만큼만 하기 효과(sucker effect)
정답: ①