산업안전지도사 1차 기출문제 풀이 · 연도별 기출·해설

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2015년 제5회 산업안전지도사 1차 기업진단지도 67번

67. 행위적 관점에서 분류한 휴먼에러의 유형에 해당하는 것은?

① 순서 오류(sequence error)
② 피드백 오류(feedback error)
③ 입력 오류(input error)
④ 의사결정 오류(decision making error)
⑤ 출력 오류(output error)

정답: ①

해설

정답 ① 순서 오류(sequence error). Swain의 행위적(심리적) 휴먼에러 분류는 작위·누락·시간·순서·불필요 오류이며, 입력·의사결정·출력·피드백 오류는 정보처리 단계별 분류에 해당함.

키워드: 인적오류

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